Google 搜尋「白痴」出特朗普照片? CEO 聽證會上被要求解釋

 2018-12-13     國際

如果你在Google上搜尋「白痴」、「idiot」的圖片,搜出來的有80%都是現任美國總統特朗普的圖,不是數據出錯,而是特朗普反對者刻意操縱的結果。

Google CEO Sundar Pichai在12日的眾議院司法委員會的聽證會上,被要求解釋這樣的狀況,以及這是否屬於故意偏見?Pichai對此做出了一個很長、很全面的解釋。

其解釋中表示,當在搜尋引擎搜索一個關鍵字,那麼Google已經在其索引中抓取並存儲了幾十億個頁面的副本。接著,會把關鍵字與這些頁面進行匹配,然後根據200多個信號對它們進行排名,這些信號包含了相關度、新鮮度、流行度,以及如何使用它。然後Google會嘗試為該關鍵字排序並找到最佳搜索結果。

不過Pichai表示,Google是用外部評價者評價他們,評價者用客觀的準則評價。這也是Google如何確保這個過程有效的方法。「這是大規模的,我們不會手動干預任何特定的搜索結果。」

在這樣的情況下,Google相信,大多數人在搜索「白痴」時,想要的是一張特朗普的照片,而他們有多種方法,像是通過向上投票或鏈接到文字和圖片組合的帖子以達到這樣的結果。

而此次Google CEO Pichai的回答,或許不會真正改變關於Google是否有偏見的爭論,但它正式將互聯網噱頭列入了國會記錄。