美國電訊商 CenturyLink 網絡發生故障 911 緊急電話及提款機均受影響

 2018-12-31     國際

美國電訊商 CenturyLink 的雲端網絡在 12 月 27 日出現故障,影響西雅圖、丹佛、波特蘭、洛杉磯、達拉斯、鹽湖城、阿爾伯克基、博伊西、芝加哥、鳳凰城、辛辛那提等多個城市,當地除了網絡無法接通外,連使用其網絡的 911 緊急電話、提款機等基本設施也受到影響。由於事件延續兩天才解決,美國 FCC 認為情況不能接受,將會進行全面調查。

據消息指,今次 CenturyLink 的網絡故障是源於位於科羅拉多州一個數據中心內,其中一張網絡管理卡出現問題,導致向不同裝置發送無效的封包,他們需要重新啟動多個網絡設備以解決問題。不過到底為什麼單一零件出現問題會導致如此大規模的網絡故障,而且需要長時間修復,就仍然有待進一步的調查。