過百人集會訴醫護人手嚴重不足!陳肇始到場但未有承諾解決問題

 2019-01-20     港聞

流感高峰期下,公立醫院內科病房持續逼爆,有內科及老人科病房護士不滿人手不足下也要加開近2成病床,護士忙得連去廁所及吃飯的時間也沒有。香港護士協會今早在政府總部外發起「做爆、不如鬧爆」集會,要求增加資源及人手,有逾百人出席,不少是現職護士。有懷孕護士出席集會,哽咽表示很多時因人手問題,前線人員看到病人有需要亦愛莫能助。其間食衞局局長陳肇始突然現身,被一眾護士「噓爆」,有病人家屬質問她為何要「道德勒索」醫護人員,令他們因為使命感而疲於奔命,最終陳逗留約21分鐘,沒有作出任何承諾便敗走。

今早10時半逾百人在政總入口外集會,手持標語及黑色氣球,高喊「政府無義氣!護士捱義氣!病人就斷氣!」出席集會的內科專科病房護士黃太已懷孕18週,任職護士8年的她指,現時18張床只有2名護士處理,「見嘅生死比一般人多,亦見到病人需要屋企照顧嘅時候好多,我哋想幫都幫唔到。」

黃太慨嘆人手不足下,醫護工作只能「吊住你條命,但紓緩唔到病人其他嘢例如情緒,包括我自己(情緒)。」她指港人可試想像,若情況持續惡化,醫療質素將更難保證,「你哋都會老,都會病,你哋將來得到嘅(醫療服務)係咩嘢?你哋自己諗。」會上立法會議員兼護協主席李國麟讀出一段醫護人員心聲,當中提到「1個人要睇30個人」,控訴在病房、儀器不足下,「對病人是否公平?」在場有護士批評「局方成日宣傳請多咗人,但俾唔到資源,人手落唔到去」,強調情況根本沒有改善,又指病房在凌晨時份計算床位數字,其實反映不到實際擠迫情況。

護協提到,令護士長期處於水深火熱的問題包括護士人手嚴重不足、沒有額外人手而加開臨時病床、病床標準基數「搬龍門」等。護協指,護士病人比例超過1:10,又不停收新症,沒有時間處理現有病人,而且工作環境過於擠迫,病房儀器破舊未有更新,故提出14項要求,包括要求將護士對病人比例改善至1:6,在加床之時要同步加人等。其間陳肇始突然現身,隨即被集會人士「噓爆」。陳澄清早前在電台節目「叫醫護捱義氣」,是多謝醫護放假亦幫忙返工照顧病人,並不是想要醫護繼續捱下去。她指自己會立刻向醫管局要求正視人手問題,規劃短中長期措施,強調政府在醫療方面已投放6.5億元,惟承認有聽到同事指「未必完全感到資源達到改善情況」。

陳發言後惹來一片噓聲,有市民在集會上直斥陳「講廢話」,道德勒索要醫護「捱義氣」,又認為病床佔用率的數據造假,內科病床午夜佔用率平均根本不止110%至120%,並估計可能達150%,「點解醫管局高層仲可以分花紅?」有集會人士質問局長知否病床爆滿數據有問題,在場護士亦大喊「瞞上騙下!」陳否認是道德勒索,指自己亦知道公眾對數據有質疑,但在回答時卻稱「我有啲趕時間」,即再度被噓。

瑪麗醫院外科護士鄭先生在公院住職30年,他在會上讀出醫管局同事心聲,指情況惡劣如第三世界赤貧地區,「呼吸機唔夠,周圍借都借唔到」,被病人家屬投訴後,反被上司要求解釋,「病人overflow調嚟調去,有隔離病房都要收普通內科病人,無位擺就擺走廊、儲物室」,加上清潔病房需時,變相增加病房感染風險增。該醫護又指,「A床放走廊位,其實唔符消防例,要走鬼,消防巡就移走佢唔收人一日」,情況相當嚴重。

集會人士其後於12時遊行到達特首辦抗議,在閘外鐵緊繫上黑色氣球後散去。

陳肇始未去護協集會前出席童軍活動,她表示,今年的流感高峰期來得急,知道醫護人手有改善空間,昨晚到訪過聯合、威爾斯及明愛3間醫院,向醫護人員了解甚麼措施最能幫助他們。她指出,稍後會盡快與醫管局再開會,要求醫管局回應,提供支援和資助。

醫管局表示,理解前線同事工作壓力沉重,承諾會盡力支援前線的工作,繼續聆聽意見,並感謝前線醫護人員緊守崗位。局方稱,自去年12月起已加強申領特別酬金的彈性至最少額外工作1小時;為進一步鼓勵同事和激勵士氣,醫管局由本月28日起的12個星期, 一次性上調特別酬金計劃的津貼金額10%。醫管局指,在18/19年度已根據周年工作計劃增加574張病床,今年預先撥款5.2億元予各醫院聯網,令前線管理人員可及早安排人手。局方將於18/19年度聘請2,230名護士,撇除流失人數,估計本年度護士人手淨增長為830人;為紓緩前線員工於冬季服務高峰期的工作量,目前各公立醫院合共聘請約800名兼職及臨時護士。

醫管局數字顯示,昨日(19日)全港15間設有內科病房的急症公院,11間內科病床於午夜時的佔用率達100%以上,整體平均105%,而急症室首次求診人次平均達6,029。根據醫管局數據,中午時段,聯合醫院急症室輪候時間逾7小時,伊利沙伯醫院及天水圍醫院等逾3小時,其他醫院大約要等超過1至2小時,按此查看最新情況:醫管局最新急症室輪候時間