飛香港航班因乘客不適和機件故障被困加拿大軍事基地十六個鐘

 2019-01-21     國際

美國聯合航空一班原訂由美國新澤西州飛香港的客機,因乘客不適和機件故障而急降加拿大一個軍事基地,乘客被迫滯留機上16小時,最後乘客等了十多小時後,坐後備機返回紐瓦克。

編號179的聯合航空所停留的加拿大Happy Valley-Goose Bay機場,是一個位於東部紐芬蘭拉布拉多省(Newfoundland and Labrador)的軍事機場,聯合航空指醫療人員已將乘客送到當地一間醫院。

機上乘客劉史蒂芬(Steven Lau,音譯)接受全國廣播公司新聞訪問時表示,「醫療專業人員幫助乘客離開後,他們說客機要加油,之後我們就起程回紐瓦克,但有一個問題,就是其中一個逃生門難以安全關上」,在幾個小時後,乘客才知道那道門被冰封。

劉史蒂芬又指,機上乘客可以在機艙內自由活動,而機組人員在延誤時,亦有為乘客提供飲品和食物,他說:「在這種情況下,乘客普遍都保持尊重和冷靜,但每個人都感到沮喪和憤怒。」 

聯合航空周日早上發聲明向受影響乘客致歉,強調機組人員已盡力協助他們,聲明寫道:「在客機離開之前,客機出現機件問題,而機場晚上沒有關員,故我們不能讓客人離開飛機。後備機已經飛到並轉移乘客,將他們帶回紐瓦克。」

聯合航空2015年一班由芝加哥飛往倫敦的客機改道,乘客要在加拿大一個軍營過夜,但11名機組人員卻在附近酒店留宿,引起民眾批評。