東亞銀行十七間分行電腦癱瘓 發言人表示受影響遍佈全港 暫時未知原因

 2019-03-09     港聞

東亞銀行今早出現電腦系統故障,根據東亞銀行網頁顯示,由於網絡不穩定,銀行部份分行未能提供櫃位服務,銀行建議客戶如需進行銀行交易,可暫時使用網上或手機銀行服務,以及自動櫃員機服務。

東亞銀行發言人表示,目前系統正在搶修,希望盡快恢復服務。她指受影響的分行數目為17間,分佈於香港、九龍及新界,現時正調查事故起因,但「要等前線救咗火先」。她表示今次只是櫃台服務有影響,所有網上銀行及櫃員機等服務都能正常使用。